EU-Widerrufsbelehrung

Diese Richtlinie zum EU-Widerrufsrecht gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die Waren von Althoriansanctuary über althoriansanctuary.com kaufen. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten.

Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel erhalten.

Endet die Widerrufsfrist an einem arbeitsfreien Tag, wird die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Arbeitstag verlängert.

2. So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.

Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die auf unserer Website, im Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder im Rückgabeportal verfügbare, eindeutig gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion „EU-Widerrufsrecht ausüben“ verwenden.

Sie können uns auch per E-Mail unter info@althoriansanctuary.com kontaktieren oder das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.

Nach Eingang eines elektronischen Widerrufs bestätigen wir den Erhalt auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail.

3. Muster-Widerrufsformular

An: Althoriansanctuary, 206 Bluff Dr, Greenville, Sc 29605-4918, Vereinigte Staaten, E-Mail:info@althoriansanctuary.com, Telefon:+1 7732673703

Hiermit erkläre ich, dass ich meinen Kaufvertrag über die folgenden Waren widerrufe:

Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Kunden:
Adresse des Kunden:
E-Mail des Kunden:
Produktname:
Unterschrift, bei Versand per Post:
Datum:

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erstatten wir Ihnen die für die zurückgesendeten Waren erhaltenen Zahlungen, einschließlich der günstigsten angebotenen Standardlieferung, sofern dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.

Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

Erstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.

5. Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie Ihren Widerruf mitgeteilt haben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund mangelhafter, beschädigter, falscher oder nicht vertragsgemäßer Waren oder das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.

Bei Möbeln, sperrigen Artikeln oder Frachtgut können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie die Rücksendung veranlassen, damit wir Ihnen passende Rücksendeanweisungen geben können.

6. Minderung der Erstattung bei Gebrauch oder Beschädigung

Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht.

Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert zurückgesendet werden, einschließlich aller Teile, Zubehörteile, Beschläge, Anleitungen und der Originalverpackung.

7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, darunter Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, personalisierte Waren, versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald sie entsiegelt wurden, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden, sowie weitere gesetzlich zulässige Ausnahmen.

8. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren

Das EU-Widerrufsrecht gilt unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren. Wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt oder falsch ist oder nicht der Beschreibung entspricht, kontaktieren Sie uns unter info@althoriansanctuary.com.